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Directeur du Développement Digital H/F(33)-POSTE POURVU

Date de parution : 14-04-2017 - Référence : 2017/07

Annonceur : GAZ DE BORDEAUX
Contrat : -
Fonction : MARKETING
LOGO


Contexte du recrutement et définition de poste :

GAZ DE BORDEAUX, SAS de 150 salariés avec un CA de 380 M€. Fournisseur national de gaz naturel à destination de clients particuliers et professionnels.


Dans un contexte d’accélération de l’ouverture à la concurrence du marché du gaz dans le secteur résidentiel, l’entreprise souhaite confirmer son changement d’échelle et de business model.

Dans un marché de plus en plus concurrentiel et orienté vers l’e-commerce et l’expérience client, l’entreprise a pris la décision de créer une nouvelle business unit dont
l’objectif est de générer un nouveau courant d’affaires avec l’acquisition de nouveaux clients majoritairement par le canal digital.

Dans cette perspective, l’entreprise recherche : 


DIRECTEUR DU DEVELOPPEMENT DIGITAL H/F – Réf 2017/07


Sous l’autorité directe du Directeur Général, en lien étroit et en transversalité avec les
membres du Codir, vous :

 

  • Complétez par votre regard d’expert digital, l’analyse et les recommandations stratégiques et opérationnelles;
  • Structurez, organisez et mettez en place une nouvelle business unit, agile, réactive et transversale, avec des ressources propres possédant des compétences axées sur les domaines suivants : vente, relation client, systèmes d’informations, community management, … ;
  •  Concevez et mettez en oeuvre une stratégie d’influence « digitale » sur le web ainsi que les réseaux sociaux. Vous diffusez à l’intérieur de l’entreprise une culture digitale. Vous êtes garant de l’e-réputation ;
  •  Définissez, organisez, pilotez et suivez personnellement et activement une action de promotion et de commercialisation devant déboucher sur l’acquisition rapide et significative de clients web ; Vous êtes focalisé sur la performance et le résultat ;
  • Réfléchissez et benchmarkez l’état de l’art en matière d’enrichissement de l’expérience client et proposez à cet effet une évolution des pratiques, des outils, des méthodes…


Profil recherché :

Bac +5 Master ESC, Université et/ou Ecole Ingénieur en Marketing et Communication Digitale, vous avez au moins 10 ans d’expériences professionnelles dans le monde du conseil et/ou du service et/ou en entreprise retail/BtoC dans des fonctions liées au Digital, E-commerce & CRM multicanal, à l’expérience client et à la vente.

Entrepreneur dans l’âme, exemplaire dans l’action, créatif et innovant dans les solutions, vous complétez votre profil par votre sens des responsabilités, de l’analyse et de la synthèse, de l’engagement et de la disponibilité, un tempérament méthodique et organisé soucieux d’associer au mieux les parties prenantes d’un
projet.


Merci de déposer rapidement votre dossier de candidature sur l’espace recrutement du site
www.territoires–rh.fr et à défaut de l’adresser par mail à recrutement@territoires-rh.fr.